쇼핑 주문 목록에서 송장 처리까지 끝! 배송 관리가 빨라졌어요
무엇이 달라졌나요?
이제 주문 목록에서 바로 송장번호를 입력하고, 택배사 선택부터 배송 추적까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 그동안 송장 처리할 때마다 상세화면으로 들어가거나 별도 팝업을 열어야 했는데, 이제 한 화면에서 송장 등록, 수정 및 확인까지 모두 해결 할 수 있어요.
이런 점이 좋아요
- 오퍼레이션 속도 단축 : 클릭 수와 화면 이동이 줄어들어 반복 업무 시간을 크게 줄일 수 있어요.
- 실시간 수정 가능 : 잘못 입력한 송장번호나 택배사 정보를 목록에서 바로 수정할 수 있습니다.
- 운영 효율 개선 : 배송 상태를 한눈에 확인하고, 바로 추적할 수 있어 고객 문의에도 즉시 대응이 가능해요.
어떻게 사용하나요?
- 관리자 페이지에서 [주문 관리] > [주문 목록]으로 이동합니다.
- '배송 대기' 상태의 주문 행에서 송장번호 입력 필드를 클릭하세요.
- 택배사를 선택하고 송장번호를 입력하면 자동으로 저장됩니다.
- 수정이 필요할 땐 같은 위치에서 바로 송장 정보나 택배사를 변경할 수 있습니다.
- 송장 입력이 완료되면 배송 추적 버튼이 활성화되어 실시간 배송 현황을 확인할 수 있습니다.
💡방문 수령, 퀵서비스, 직접 배송, 배송 없음 상품은 송장 입력이 제한되며, 디지털 상품 및 이용권 역시 송장 입력이 불가합니다.
알찬 업데이트 소식
[예약] 쉽고 직관적인 예약 경험으로 전환율을 높여보세요.
- 예약 캘린더에서 특정 날짜를 클릭하면 우측에서 해당 일자 예약 가능 상품/시간대를 한눈에 확인할 수 있습니다. 이전보다 필요한 정보만 빠르게 탐색할 수 있게 바뀌었어요.
- '예약 가능/마감/휴무' 등 다양한 예약 상태를 '예약 가능/예약 불가' 두 가지 상태로 개편해 고객이 더 쉽고 직관적으로 확인할 수 있어요.
[쇼핑] 주문 일괄 취소로 반복 업무를 줄일 수 있어요.
- 여러 건의 취소 접수 주문을 한 번에 취소 승인하고 환불까지 처리할 수 있습니다. 기존에는 주문별로 개별 승인과 환불을 진행해야 했지만, 이제는 선택한 주문들을 한 번에 처리할 수 있어요.
- 월 주문량이 많거나 프로모션/예약 판매 시즌에 반복 업무 시간을 크게 줄일 수 있어요. 취소 물량이 많아도 빠르게 대응해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
- 네이버페이, 톡체크아웃 등 외부 채널 주문도 지원되며, 채널별 정책에 따라 환불이 진행됩니다.
[쇼핑] 상품 옵션별로 필요한 주문을 빠르게 찾을 수 있어요.
- 필요한 주문을 상품명뿐 아니라 옵션 단위(색상·사이즈·구성 등)까지 세밀하게 검색하고 빠르게 찾을 수 있습니다. 이제 옵션이 많은 상품 주문, 일일이 찾을 필요 없어요.
- 상품·옵션 단위로 필터링이 가능해 CS 대응, 교환·반품, 주문 확인 등 오퍼레이션 업무 전반의 효율이 높아집니다. 주문 찾는 시간이 크게 줄어들기 때문에 상품 옵션 및 구성이 다양한 브랜드는 꼭 사용해보세요.
- 사용 방법
- 관리자 페이지에서 [쇼핑] > [주문 관리]에서 주문 목록 화면을 엽니다.
- 기본 검색 옆의 ‘필터’ 버튼을 클릭하고, [상품 검색] 필터를 선택하세요.
- 좌측에서 카테고리를 탐색하고, 우측에서 상품과 옵션을 선택합니다.
- 선택한 조건을 추가한 뒤 [검색] 버튼을 누르면, 해당 상품/옵션의 주문만 목록에 표시됩니다.
[쇼핑] 추가 상품 목록이 상품 상세 화면에서 바로 노출됩니다.
- 드롭다운 옵션을 눌러야만 보이는 추가상품 목록이 이제 클릭 없이 상품 상세 화면에 바로 노출됩니다.
- 상세 페이지 진입만으로도 추가상품이 눈에 잘 띄어, 연관 상품 노출 확률이 높아지고 객단가 상승 효과를 기대할 수 있습니다. 추가 구매 유도가 자연스러워져 세트 구성 판매 운영 시에도 활용도가 높아요.
[SEO] AI 검색 결과에서 내 상품이 더 잘 노출되도록 개선했어요.
- AI 검색에서 상품이 더 잘 인식되고 노출될 수 있도록, 사이트맵(sitemap)에서 상품 상세 페이지의 URL 구조와 메타 키워드 정보를 전면 개선했어요.
- 크롤링 효율이 높아지기 때문에 AI가 상품명, 키워드 기반 탐색 시 검색 노출 누락 가능성을 줄이고 더 유리한 구조로 노출될 수 있어요.
- ✏️ 이 업데이트는 별도 설정 없이 모든 사이트에 자동 적용됩니다.
[공통] 게시판 스팸 댓글 방지를 위한 캡챠 기능이 적용됩니다.
- 이제 일반 게시판에 댓글(또는 대댓글)을 작성할 때, 스팸 방지를 위해 캡챠 입력 단계가 추가됩니다.
- 불필요한 광고·도배성 댓글이 줄어 게시판 관리 부담이 감소하고, 고객에게 신뢰도 높은 온사이트 경험을 제공할 수 있어요.
쇼핑 주문 목록에서 송장 처리까지 끝! 배송 관리가 빨라졌어요
무엇이 달라졌나요?
이제 주문 목록에서 바로 송장번호를 입력하고, 택배사 선택부터 배송 추적까지 한 번에 처리할 수 있습니다. 그동안 송장 처리할 때마다 상세화면으로 들어가거나 별도 팝업을 열어야 했는데, 이제 한 화면에서 송장 등록, 수정 및 확인까지 모두 해결 할 수 있어요.
이런 점이 좋아요
어떻게 사용하나요?
💡방문 수령, 퀵서비스, 직접 배송, 배송 없음 상품은 송장 입력이 제한되며, 디지털 상품 및 이용권 역시 송장 입력이 불가합니다.
알찬 업데이트 소식
[예약] 쉽고 직관적인 예약 경험으로 전환율을 높여보세요.
[쇼핑] 주문 일괄 취소로 반복 업무를 줄일 수 있어요.
[쇼핑] 상품 옵션별로 필요한 주문을 빠르게 찾을 수 있어요.
[쇼핑] 추가 상품 목록이 상품 상세 화면에서 바로 노출됩니다.
[SEO] AI 검색 결과에서 내 상품이 더 잘 노출되도록 개선했어요.
[공통] 게시판 스팸 댓글 방지를 위한 캡챠 기능이 적용됩니다.