[안내]중국에서 내 사이트가 잘 열리지 않는 경우

2018-04-23


중국에서 사이트가 잘 열리지 않는 이유

똑디는 필요한 기능 제공을 위해 외부 서비스를 사용하기도 합니다. 

예를 들면 Google, Facebook 로그인, YouTube 및 Vimeo 영상 삽입, Instagram 갤러리와 같은 것들이 해당됩니다. 

그러나 중국 당국에서 이런 서비스들의 접속을 차단하였기 때문에 관련 API 및 스크립트를 호출하는 똑디 사이트까지 접속이 지연되는 문제가 발생하는 것입니다.

중국 당국에 의해 중국 내에서 Facebook, Google, Instagram 을 비롯한 많은 소셜 미디어 들의 접속을 정치적인 이유로 차단하고 있습니다. 

똑디에서 개설한 사이트는 해당 기능을 사용하지 않더라도 언제든 사용할 수 있는 가능성을 위해 기본적으로 기능들을 로드하고 있기 때문에 문제가 발생하는 것입니다. 물론, 중국에서 접속 문제는 똑디에서 개설한 사이트 자체의 문제가 아닌 해당 사이트에서 불러오는 외부 서비스가 차단됨에 따른 문제입니다.


해결방법

내 사이트가 중국어로 되어 있거나 중국내에서 접속을 크게 고려하고 있다면, 다음과 같은 설정을 통해 일부 기능을 제한하면서 접속을 원활히 할 수 있습니다.

  1. 중국내에서 접속을 원활하게 할 내 사이트의 관리페이지에 접속합니다.
  2. 환경설정 > 기본설정으로 이동합니다.
  3. 중국내 접속 허용 항목에 사용을 체크합니다.
  4. 저장 버튼을 눌러 반영합니다.

중국내 접속 허용 기능 사용시 제한되는 기능

중국내 접속 허용 기능 사용시 다음과 같은 기능 및 위젯은 방문자에게 표시되지 않습니다. 

대신 사이트 관리자는 디자인모드에서 중국내에서 차단된 위젯인지 확인 가능합니다. (해당되는 위젯은 왼쪽 상단에  모양의 아이콘 표시)

  • Google 로그인 및 공유
  • Facebook 로그인 및 공유
  • Instagram 연동 갤러리
  • 동영상 위젯(YouTube 및 Vimeo)

참고: 중국내 접속 허용 기능은 아직 Beta 기능입니다. 

해당 설정 후에도 여전히 중국내에서 접속 문제가 발생할 경우 고객지원으로 알려주시면 확인 후 수정하도록 하겠습니다.

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